간호간병통합서비스란, 어떤 장단점이 있을까?
안녕하세요, 오늘은 간호간병통합서비스에 대해 알아보려고 합니다. 간호간병통합서비스는 보호자나 간병인이 없어도 전문적인 간호와 간병을 동시에 받을 수 있는 서비스입니다. 이 서비스는 환자의 간병비 부담을 낮추고, 입원서비스의 질을 높이기 위해 시행되었습니다. 하지만 이런 좋은 서비스에도 장점과 단점이 있습니다. 그렇다면, 간호간병통합서비스는 어떤 개념이고, 어떤 장단점이 있을까요? 이번 포스팅에서는 간략하게 알아보겠습니다.
1. 간호간병통합서비스의 개념과 목적
1.1 간호간병통합서비스란?
간호간병통합서비스란 보호자나 간병인이 상주하지 않고, 간호사와 간호조무사 등의 전문 의료인력이 24시간 동안 환자의 간호와 간병을 동시에 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 일반적인 입원서비스와 달리, 병실에 특수한 장치를 설치하고, 전용 복장을 입은 간호인력이 환자를 돌보는 방식입니다. 이 서비스를 이용하면, 환자는 보다 안전하고 편안한 입원생활을 유지할 수 있습니다.
1.2 간호간병통합서비스의 시행 배경과 목적
간호간병통합서비스는 2015년부터 지방 중소병원부터 확대되어 시행되었습니다.
시행 배경
- 한국의 인구 고령화로 인해 노인 인구가 증가하고, 만성질환 환자가 많아지면서 입원환자의 수요가 증가하였습니다.
- 하지만 병원의 입원 병상은 부족하고, 의료인력은 부족하여 입원환자의 적정 인원수를 유지하기 어려웠습니다.
- 또한, 보호자나 간병인이 없으면 환자의 낙상이나 욕창 등의 위험이 증가하였고, 환자의 만족도가 낮아졌습니다.
- 따라서, 보건복지부는 환자의 간병비 부담을 낮추고, 입원서비스의 질을 높이기 위해 간호간병통합서비스를 도입하였습니다.
목적
- 환자의 안전성과 편안함을 제공하여 입원생활의 질을 높이고, 환자의 만족도를 증가시킵니다.
- 간호인력의 역할을 확대하여 의료서비스의 질을 향상시키고, 의료인력의 부담을 줄입니다.
- 보호자나 간병인의 부담을 감소시키고, 사회적 비용을 절감합니다.
2. 간호간병통합서비스의 장점과 단점
2.1 간호간병통합서비스의 장점
간호간병통합서비스는 환자와 보호자, 간호인력에게 다양한 장점을 제공합니다.
2.1.1 보호자나 간병인의 부담 감소
간호간병통합서비스를 이용하면, 보호자나 간병인은 병실에 상주하지 않아도 됩니다. 병실에는 24시간 동안 전문적인 간호인력이 환자를 돌보기 때문에, 보호자나 간병인은 걱정없이 일상생활을 유지할 수 있습니다. 또한, 보호자나 간병인은 면회시간을 이용하여 환자를 방문할 수 있습니다. 이렇게 하면, 보호자나 간병인의 심리적, 물리적, 경제적 부담이 줄어들고, 환자와의 관계도 개선될 수 있습니다.
2.1.2 전문적인 간호인력의 제공
간호간병통합서비스를 이용하면, 환자는 전문적인 간호인력으로 구성된 간호간병팀에 의해 관리됩니다. 간호간병팀은 환자의 상태와 필요에 따라 적절한 간호와 간병을 제공합니다. 예를 들어, 환자의 신체상태와 증상에 따라 약물 투여, 체온 측정, 혈압 측정 등의 의료적인 간호를 하고, 환자의 식사, 세수, 화장실 등의 일상생활 관리를 돕습니다. 또한, 환자의 정신적 건강과 사회적 관계에도 배려하고, 교육과 상담을 통해 환자의 자기관리 능력을 향상시킵니다.
2.1.3 응급상황에 대한 빠른 대처
간호간병통합서비스를 이용하면, 병실에는 24시간 동안 간호사가 상주하고 있습니다. 이렇게 하면, 응급상황이 발생할 경우에도 빠르게 대처할 수 있습니다. 예를 들어, 환자가 낙상하거나 호흡곤란이 생기거나 심정지가 발생할 경우에는 병실에 설치된 비상벨을 눌러 바로 의료진에게 알릴 수 있습니다. 그러면, 병실에 있는 간호사가 즉시 처치를 하거나 필요한 경우에는 의사나 다른 의료진과 연결하여 추가적인 치료를 받을 수 있습니다.
2.1.4 환자의 만족도 증가
간호간병통합서비스를 이용하면, 환자는 보다 안전하고 편안한 입원생활을 유지할 수 있습니다. 간호인력은 환자의 신체적, 정신적, 사회적 건강을 총괄적으로 관리하고, 환자의 개인적인 요구와 성향에 맞춰 적절한 간호와 간병을 제공합니다.
또한, 간호인력은 환자와의 친밀한 관계를 형성하고, 환자의 자기관리 능력을 향상시키기 위해 교육과 상담을 진행합니다. 이렇게 하면, 환자는 자신의 건강 상태와 치료 과정에 대해 잘 알고, 의료진과의 소통이 원활해집니다. 그 결과, 환자는 간호간병통합서비스에 대해 높은 만족도를 보이고, 입원기간이 단축되고, 재입원률이 감소합니다.
2.2 간호간병통합서비스의 단점
간호간병통합서비스는 많은 장점이 있지만, 완벽한 서비스는 아닙니다. 간호간병통합서비스에도 일부 단점이 있습니다.
2.2.1 보호자의 병실 상주 불가
간호간병통합서비스를 이용하면, 보호자는 병실에 상주할 수 없습니다. 병실에는 간호인력이 환자를 돌보기 때문에, 보호자는 병실에 들어갈 수 없습니다. 보호자는 면회시간을 이용하여 환자를 방문할 수 있습니다. 하지만, 면회시간은 제한적이고, 보호자와 환자의 소통이 어려울 수 있습니다. 또한, 보호자는 환자의 상태 변화나 치료 과정에 대해 충분히 알 수 없을 수 있습니다. 이렇게 되면, 보호자는 환자에 대한 걱정이나 불안감이 증가할 수 있습니다.
2.2.2 간호사 인력 부족 및 부담 증가
간호간병통합서비스를 이용하면, 간호사는 24시간 동안 환자를 돌보아야 합니다. 이렇게 되면, 간호사의 인력이 부족하거나, 간호사의 업무량이 증가할 수 있습니다. 간호사는 환자의 의료적인 간호와 일상생활 관리를 모두 담당해야 하기 때문에, 간호사의 역할이 다양해지고, 책임이 커집니다. 또한, 간호사는 환자와의 관계를 유지하고, 환자의 정신적 건강과 사회적 관계에도 배려해야 하기 때문에, 간호사의 심리적 부담도 증가합니다.
2.2.3 일부 환자의 간호사를 향한 갑질
간호간병통합서비스를 이용하면, 환자는 24시간 동안 같은 간호인력과 함께 있습니다. 이렇게 되면, 일부 환자는 간호인력을 자신의 소유물이나 하인처럼 대할 수 있습니다. 예를 들어, 환자는 간호인력에게 무리한 요구나 명령을 할 수 있고, 간호인력을 욕하거나 폭력을 가할 수 있습니다. 또한, 환자는 간호인력과의 관계를 오해하거나 남용할 수 있습니다. 예를 들어, 환자는 간호인력과의 친밀감을 과장하거나, 간호인력에게 성적인 행위를 요구할 수 있습니다.
3. 간호간병통합서비스의 현황과 비용
3.1 간호간병통합서비스의 시행 기관과 병상 수
간호간병통합서비스는 현재 상급종합병원 1개소, 종합병원 84개소, 병원 49개소 등 총 134개소 기관이 시행중입니다 . 병상도 2014년 50개 병동 2,363병상에서 227개 병동 9,801병상으로 증가했습니다. 간호간병통합서비스는 지역별로 시행률이 다르며, 서울과 경기도에서 가장 많이 시행되고 있습니다. 간호간병통합서비스를 시행하는 기관의 목록은 [여기]에서 확인하실 수 있습니다.
3.2 간호간병통합서비스의 비용과 건강보험 적용 여부
간호간병통합서비스는 보건복지부가 시범사업으로 건강보험을 적용하고 있습니다. 이렇게 하면, 환자는 일반적인 입원서비스보다 저렴한 비용으로 간호간병통합서비스를 이용할 수 있습니다. 간호간병통합서비스로 명칭이 바뀌기 전인 포괄간호서비스 시범사업 당시에는 하루 7~8만원의 간병비가 소요되었으나, 현재는 건강보험을 적용하는 시범사업이 시행되면서 하루 간병료가 약 5,000원정도로 줄어들었습니다. 병원마다 차이가 있을 수 있으니 국민건강보험 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다.
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